Läsarfråga - Kunder som redigerar sina bilder själv
FRÅGA:
Hej Emelie!
Jag har ett problem med att många av mina kunder redigerar sina digitala bilder som dom köpt och sen lägger upp på t.ex. facebook & blogg. Jag gillar inte riktigt detta eftersom redigeringarna dom gör helt och hållet tar bort min "touch" från bilden. Jag vet dock inte hur det funkar... Har dom rätt till att göra det eftersom att dom har köpt bilden?
Eller hur funkar det? Tacksam för svar! :)
Kram Linn
SVAR:
Hej Linn! Nej dina kunder bryter mot lagen genom att ändra dina bilder utan tillåtelse,
ett tips är att kunderna får skriva under ett avtal innan fotograferingen där det står klart och tydligt vad som gäller, sfoto.se har bra avtalsmallar.
I dom flesta fallen är kunderna helt ovetande om att dom gör fel, och att därför kan det vara bra att först och främst upplysa vänligt att du inte vill att dom redigerar bilderna.
Jag frågar alltid kunderna om dom har speciella önskemål på redigeringen, på så sätt undviker man att bilderna får sig en extra omgång efter man själv gjort bilderna färdiga.
Lycka till!
P.ga tidsbrist har jag inte möjlighet att svara på era frågor via mail eller bloggen utan kommer vid tillfälle välja ut enstaka frågor jag inte svarat på tidigare och som jag tror fler har intresse av att läsa och publicera på bloggen.
Här har ni ett inlägg med tips på var ni själva kan hitta svar på era frågor samt bra hjälpinlägg samlade.
Hej! jag har en fråga som jag skulle vara väldigt tacksom för om jag fick svar. Jag har just börjat fota i RAW-format då jag fick photoshop CS4 som har Camera RAW. Men när jag lägger upp likadana bilder fast en i JPG och en i RAW i photoshop så har JPG-bilden betydligt bättre både ljus och färg... men jag förstår inte.. alla säger ju att raw är så mycket bättre.
Jag har läst fina inlägg om RAW-format osv.. men jag vet inte vad felet är.
Också vet jag inte vart jag skulle ställa denna frågan för att få svar på den. Men hoppas dethär gick bra:]
Det där var verkligen en intressant fråga och svar! Bra att veta!
Bra fråga och bra svar!
Bra att lyfta fram såna relevanta frågor som denna, andra kunskapsfrågor är svårt att hinna med. Bra val av fråga! Keep up the good work!
Jag använder mig också utav avtal när jag fotograferar :) det är inte så kul när andra ändrar på ens bilder.
en lite fråga om nästa gång du åker till stockholm,ska du ha kurs då och när blir det ca? :)
Hej!
Jag vet ju att du inte har tid att svara på alla frågor du får, vilket jag förstår. Men tänkte prova att ställa en fråga jag tänkt fråga länge.
Skulle vilja veta hur du gör med "märkning" av dina bilder. När kunden får förstoringar som du skickar till dom, har du då märkt bilderna på baksidan eller framsidan? Och när kunden får digitala kopior av bilderna, märker du dem då på framsidan?
Tycker det är lite knepigt att veta hur man ska göra. Alla gör ju förstås på sitt sätt, men tänkte bara höra hur du gör :)
Tack på förhand!
Kramar från Ida
Tack så jättemycket för svaret! Jag uppskattar att du tog dig tid att svara. Tipset om mallarna till avtalen var jättebra och jag kommer definitivt använda mig av något sånt nästa gång så det slipper bli några fler missförstånd. Och såklart skällde jag inte ut kunden, utan bad snällt denne att ta bort bilden precis som du skrev :)
Tack igen!
